Goed om te weten

Goed om te weten

Ik neem mijn praktijk, en u als cliënt serieus en ben daarom aangesloten bij beroepsvereniging VIV (Vereniging Integrale Vitaliteitskunde) en de overkoepelende kwaliteitsregister RBCZ. 

Neem gerust een kijkje op hun websites voor meer informatie.

https://www.vivnederland.nl/

https://rbcz.nu/


Klachtenregeling

Als lid van Vereniging Integrale Vitaliteitkunde ben ik aangesloten bij de geschillencommissie van CAM Coöperatie, waardoor ik tegemoet kom aan de eis die door de WKKGZ (Wet Kwaliteit, Klachten, Geschillen en Zorg) verplicht wordt gesteld. De volgende stappen worden gevolgd:


  1. Een klacht maak je in eerste instantie bespreekbaar bij mij.
  2. Leidt dit niet tot een oplossing dan neem je contact op met mijn beroepsvereniging. Je kunt gebruik maken van het klachtenformulier en klachtenreglement op de website vivnederland.nl.
  3. Mijn beroepsvereniging brengt je in contact met een onafhankelijke klachtfunctionaris. De onafhankelijke klachtenfunctionaris onderzoekt onder andere de mogelijkheden om tot een oplossing te komen.
  4. Indien de onafhankelijke klachtfunctionaris er niet in slaagt te bemiddelen, kun je ervoor kiezen  om je klacht voor te leggen aan een geschillencommissie.
  5. Hier vind je de procedure en verdere informatie zoals de kosten https://www.camcoop.nl/klachtenregeling/


Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling


Huiselijk geweld is van alle tijden. 
Weet dat je in mijn praktijk altijd terecht kunt voor advies, hulp of om je verhaal te delen.

We kijken samen welke hulp voor jou het beste is.

Hiervoor hanteer ik de meldcode en signaalkaart.

Het is mijn professionele norm om melding te doen bij Veilig Thuis als er vermoedens zijn van acute en structurele onveiligheid.

Dit alles om jou de beste hulp te bieden die je nodig hebt.



Afspraak vergeten en/of annuleren

Een afspraak kan tot 1 dag van tevoren kosteloos geannuleerd worden.

Ik werk enkel op afspraak en deze tijd is dan ook speciaal voor u gereserveerd. 

Als u zichzelf niet of te laat afmeldt ben ik genoodzaakt om de kosten van de behandeling in rekening te brengen. 

Laat dus tijdig weten als u niet kunt komen dan kijken we samen naar een andere dag en tijdstip dat het u wel past.


KVK nummer: 53450310

BTW nummer: NL001416242B83